Odstąpienie od umowy

Warunki zwrotu

W MADAX umożliwiamy bezproblemowy zwrot nadmiarowych ilości zamówionych towarów. Zakupione produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Towar powinien być w stanie nienaruszonym i pozwalającym na jego ponowną sprzedaż.

Zwracane produkty należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu – rekomendujemy użycie dodatkowego opakowania ochronnego, takiego jak foliopak, stretch lub drugi karton.

Adres do zwrotów

Zwracane produkty należy wysłać na adres:

MADAX - Zwroty
ul. Towarowa 4
11-015 Olsztynek

Możesz również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą mailową na adres: biuro@madax.net.pl.

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconych produktów oraz wszystkich wymaganych dokumentów. W wielu przypadkach staramy się zwrócić środki szybciej.

Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania zwrotu w przypadku braku wymaganych dokumentów lub uszkodzenia towaru.

Ważne informacje

• Zabezpiecz produkty w oryginalnym opakowaniu i dodatkowo owiń materiałem ochronnym.
• Nie naklejaj taśmy ani etykiet bezpośrednio na oryginalne opakowanie produktu.
• Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem ani do paczkomatów.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami: biuro@madax.net.pl